日本机器人酒店超过一半的机器人被要求下岗了

2019-01-16 15:44 稿源:腾讯科技  0条评论

机器人、人工智能 (1)

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腾讯科技讯 据外媒报道,事实证明,即使是机器人也很难保住一份工作。据报道,日本Strange酒店原先雇用了 243 个机器人来帮忙,现在它不得不解雇了其中一半机器人,因为这些机器人制造的问题比它们能解决的问题还多。

其中被裁的一类机器人是在每个酒店房间里值班的玩偶形语音助手,名叫Churi。

苹果Siri、谷歌Assistant和亚马逊Alexa都可以回答有关当地企业开业和关门时间的问题,但Churi却不能。

当酒店客人问Churi“主题公园什么时候开放?”时,它根本答不上来。这就是一个大问题,因为Churi的作用本应替代人类员工,帮助解决Strange酒店员工的短缺问题。

其他被解雇的机器人还包括:

-两个被部署在酒店登记处的长得像伶盗龙的机器人也被辞退,因为人类工作人员基本上必须帮助这些机器人来做本属于它们的工作,手动复印客人的护照。

-两个机器人行李车只能到达酒店 100 多个房间中的 24 个,而且遇到下雨或下雪,就无法完成搬运行李的任务。而且,这些机器人在擦肩而过的时候还经常会被卡住。

-酒店的主要门房机器人也不知道如何回答有关航班时刻表和附近旅游景点的问题。因此,它们也被人类员工取代了。

还有很多被辞退的机器人则是因为服役多年,显得过时了。这家酒店以高成本为由,决定解雇它们。

最后,很多工作都要留给人类员工去做,特别是遇到更复杂问题的时候。看来酒店要完全自动化经营还有一些路要走。(腾讯科技审校/乐学)

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