“色戒”之后,Tumblr还能坚持多久?

2018-12-10 09:00 稿源:猎云网  0条评论

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TUMBLR’S PORN BAN COULD BE ITS DOWNFALL---AFTER ALL, IT HAPPEND TO LIVEJOURNAL

【猎云网(微信号:ilieyun)】 12 月 8 日报道(编译:张晓敏)

12 月 17 日,Tumblr将开始执行禁止成人色情内容的禁令,所有带有色情内容的图片、GIF和视频都会被网站删除。目前,Tumblr利用AI完成色情内容的标记,但是,将来的持续审核会由自动化软件进行操作,最终的决定权还在人类手中。这则新闻引发了即时的讨论,Tumblr自 2007 年成立以来,就默认允许发布色情内容,如今的举措无疑会疏离用户和粉丝,进而影响到社交网络的结构,许多人对此表示不满。

Katie Notopoulos在BuzzFeed News上指出这项针对成人内容的禁令会对相当数量的博客产生影响,她表示:“也许会有数百万的博客被关闭并永远地消失,恐怕只有上帝知道有多少帖子包含这些所谓的成人内容。”虽然Tumblr并未针对政策变更发表任何评论,但根据该公司发表的博客,我们不难发现它迅速采取行动的原因是:上个月,Tumblr的官方应用程序出现了儿童色情内容,苹果公司随即将其从苹果商店中移除。

社交媒体平台的用户鱼龙混杂,难免会出现一些有不良行为的人群,但平台并不需要为这些人承担法律责任。然而,每当出现一些问题时,领导层就会立即采取行动,这些行动往往考虑不周,就比如苹果公司下架了Tumblr的应用程序,Tumblr就立马采取了一些老套而不明智的措施。Tumblr今天所经历的一切十年前就在LiveJournal上上演过,在那个时候的“删除”事件中,LiveJournal的高管因担心儿童色情问题决定暂时关停整个网站,这导致用户大量外流,网站声誉严重受损。那之后,LiveJournal再也不复从前,而LiveJournal的陨落间接为Tumblr提供了机遇,Tumblr于 2007 年初推出,立马吸引了很多离开LiveJournal的用户。如今,历史再一次重演,Tumblr的禁令很可能引发新一波的用户迁移,而用户这一次的去向我们无可得知。

2007 年,LiveJournal停止依赖高级用户赞助的生存模式,开始探索广告模式。那个时候,LiveJourna是少数拥有千万级用户的互联网公司之一,谷歌最先参与其首次公开私募股,这证明广告盈利模式具有很大的潜力。当Friendster日渐衰落的时候,Myspace取而代之成为互联网上最具影响力的社交媒体,同时推出一档叫做“猎捕掠食者”的真人秀,这档节目每周都会推出一个新故事来说明儿童上网是多么危险。这档节目不断助长道德恐慌的滋生,最终吞没了LiveJournal。说到底,“删除”事件发生的原因是LiveJournal出于本能地处理问题,方法太过简单粗暴。

当时,Anil Dash是Six Apart的员工,而LiveJourna是Six Apart的子公司。虽然Anil Dash属于其它的团队,但是包括LiveJournal在内的任何团队出现问题时,Dash都会参与危机管理。 2006 年,由于内容政策过于严格,LiveJournal的宣传效果很差,那个时候,网站要求用户删除母乳喂养的照片,因为这些照片明显违反了该网站反对裸露图片的政策。Dash告诉我,在那场混乱之后又出现了一次风波,很多女性跑到Six Apart办公室门前喂母乳,Dash所在的团队不得不邀请她们共进午餐并修改了相关政策。在当时的运营副总裁Doug Bryan给母亲群体的道歉帖子中,他的落款是“四个吃母乳的孩子的父亲”。

Dash表示:“尽管那些高层负责运营网站并做出相关决策,但他们并不了解LiveJournal这个网络社区。”LiveJournal是Six Apart的四种产品之一,从伊拉克战争到小说《哈利·波特》,它包含着各种各样的博客内容。一年之后,正是这些哈利·波特的粉丝让LiveJournal的内容政策面临着最严峻的考验。

LiveJournal的主要用户为女性,年龄在十几岁到二十岁左右,从人口统计学特征来看,这些女性较为相似,但从法律影响方面看,她们大相径庭,社区中的用户会用文字或图片吸引粉丝,其中一部分中规中矩,而另一部分则包含色情内容。当电影可在网上发布后,视频爱好者能够根据剧照创作逼真的作品,他们的创作逐渐变成一个越来越严重的问题。Dash告诉我:“我记得让这件事发酵的是一个很特别的哈利·波特的粉丝,他描绘了与乱伦有关的内容,虽然我没有读过这些书,但我了解到很多书中的人物,而在粉丝的创作中,乱伦的主人公便是书中的Weasley双胞胎”

这些创作中的演员都是未成年人,因此从法律上来看,这些视频的内容无异于儿童色情产品。于是,Six Apart立即采取了行动。Dash说:“公司内部开始慌张起来,我们似乎必须为儿童色情的出现负责。更新的服务条款像一个‘谄媚而又充满废话的帖子’,声称政策的改变是有益的,对于那些不合规定的内容,公司会用过滤器标记并删除。然而这个过滤器只能根据用户自己的标签识别内容,无异于一个傻瓜工具,很多没什么问题的帖子和线上社区都被封闭,用户的博客虽然保留,但他们的名字被划了删除线,这让用户感觉自己被平台删掉了。”

Casey Fiesler是科罗拉多大学博尔德分校信息科学系的助理教授,他同时也是一个社区和粉丝研究者,根据她的说法,LiveJournal的政策变化重新定义了网站上存在的“淫秽内容”,结果导致网站直接删除了大多数艺术家和小说的粉丝社区账户,他们甚至还删除了性侵受害者的社区的账号。最终,大量用户转移至Tumblr以及the Archive of Our Own (AO3)等社交网站,“删除”事件造成的混乱导致其它网站开始为粉丝的创作建立档案。基于已有的研究,Fiesler认为Tumblr可能也会面临类似的境况,因为Tumblr的用户表示他们感觉不到网站对他们的关注。但Dash认为LiveJourna其实很关心它的迁移用户,其实迁移量并不大,但是网站声誉受到重创,管理层已经察觉到这一点。

Elizabeth Minkel是Tumblr的忠诚用户,也是粉丝文化节目的联合主持人以及一位编辑,据她说,去年,Tumblr的色情问题越来越严重,垃圾机器人越来越多地限制着普通用户,她自己就不断被“色情整顿机器人”限制各种活动。Minkel认为,问题的关键在于网站无法大规模地实施精确的内容审核,人工智能还不能够明确区分艺术和色情。她说:“很多内容都被贴上错误的标签,我认为目前还没有人能够实现有效的内容审核,虽然能够理解网站的初衷是好的,但效果可能并不好。”

Dash对这一问题进行了回应:“Tumblr使用的工具确实不够智能,这与LiveJournal曾经犯下的错误是相似的,问题一直存在是因为我们都不能够做到精确识别。长期解决这一问题的根本方法是预防,但是政策已经改变了,我们又该怎么办呢?”

事实上,并不是每个人都讨厌色情内容审核制度,Minkel说:“有些粉丝认为内容应当接受审查,描绘一个人强奸另一个人,这在道德上是不正确的,因为无论在现实生活中还是在小说中,这种做法都是错误的。但是也会有很多粉丝对审核制度表示不满,哪怕他们并不是色情内容的创造者,甚至对这些内容不感兴趣,他们也希望有一个开放的内容环境。”

粉丝可以从网络平台中获得什么,这已经不是一个新鲜的话题了,正如Minkel所说,AO3 的基石——变革性工作组织(OTW)在创立之前,类似话题就已出现。Minkel表示:“OTW是在‘删除’事件之后出现的,这也是它创建的原因,毕竟商业平台永远都不会站在用户这一边。仅仅是因为公司没有公开谴责过不良内容,用户就以为Tumblr会包容所有内容,这就是错觉。Tumblr是真的不满意这些内容吗,不,它只是想要保护平台本身。”

从企业的角度来看,这是合理的。 2013 年,雅虎以超过 10 亿美元的价格收购了Tumblr,公司计划先吸引年轻用户再出售广告,然而,三年之后,雅虎给Tumblr的估价低至4. 82 亿美元。今年,Verizon将所拥有的雅虎财产都转移至内容保护伞公司Oath。道理很浅显:内容不安全,平台就难以变现,Tumblr从被收购起,人们就对其未来存疑,无法盈利的社交媒体的未来是什么?当然是消亡了。

“删除”事件之后,Six Apart将LiveJournal卖给了一家俄罗斯媒体公司,不就是这个道理吗?

从技术和社会的角度来看,Movable Type是Six Apart最重要的产品之一,这款软件可以让用户发布博客。因此,即使时间回到LiveJourna出现以前,人们也还是会发表博客。

Jason Scott自称是互联网档案馆的“自由管理员”,他说:“多年来,我们已经见惯了这些平台的变迁,人们将自己的朋友带去哪里,社区就开始向哪里迁移。显然,Tumblr并不理解它存在的基础是用户,禁止成人内容触及了用户最关心的点。如今,每个人都如梦初醒,原来我们不是Tumblr的客户,我们只是暂借一下它的沙发,而Tumblr则表示,他们对沙发有不同的用途。”

Tumblr的一系列决策让其用户和创作者陷入困境,十年磨砺,这个奇怪的社交媒体似乎并没有给自己留后路,它必须找到新的出路。Fiesler说:“Tumblr对于粉丝很重要,但我不知道粉丝对Tumblr有多重要。”这个问题的答案很快就会见分晓,然而,另一个问题仍然存在:这是一个时代的终结,还是Tumblr自身的终结?

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