以下为李楠致员工内部信(摘录)：
感谢方总和董事会的信任，我深知每个雪球人的期待，对新的角色我心怀感激、充满信心，也倍感压力。
感激方总，他创办雪球的初心，和现在的使命愿景完美结合，方总既是公司的创始人，给我空间与舞台，鼓励我成长;更是好导师，给了我许多终身受益的指引。信心来自于公司所处的行业，雪球在里面占据不可或缺的重要位置，更来自团队持续的坚持和努力，使我对雪球能走得更远一直充满信心，从未动摇。压力源于自我，如何带领一家公司，创建一种人人愿意为之努力奋斗的氛围，形成一种持续自我进化的机制，让每个同事都能在这里获得进步，并分享到公司的成长。
连接投资的一切
雪球的使命是连接投资的一切，我们的愿景是成为全球最大的投资交流交易平台。
雪球的创业之路从社区出发，这里聚集了一大群聪明的股票和基金投资者，雪球用科技实现了人与股价、资讯和内容的连接，实现了投资者之间的连接。我们还新增了跨市场的股票交易、基金管理与交易等，实现了人与金融产品的连接。这些，都是朝着我们使命愿景出发的每一步。
倾听客户的声音
作为一家企业，没有比倾听客户声音更重要的事情。在公司过去的发展中，那些倾听客户声音的行为，最终都收获了正面的反馈;那些忽略客户需求的事情，我们都吃了苦果。当我们真正关注客户的需求，业务就会自我演进;当我们只盯着对手，只把成功视为最终目标，我们反而会迷失自我和方向。
今天，我们每个人都是雪球人，在未来很长一段时间里和这个公司的发展息息相关，共同成长。我诚恳的希望大家都能站出来，与我一起，践行公司价值观，为我们的长期使命与愿景而努力。
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