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支付宝回应微信:没领会这个精神

2018-07-09 15:06 稿源:站长之家  0条评论

站长之家(Chinaz.com) 7 月 9 日消息:今年 5 月份,广东中山市的黄先生在给表妹通过微信转账的时候,因为未仔细甄别,把 8 万元转给了微信同名不同头像的陌生人。后来因为不知道陌生人的真实姓名以及账户信息,无法立案。

腾讯公关的相关人员强调,保护用户隐私是互联网公司的底线。他们要对所有用户负责,只要司法机关要求微信官方协助,他们肯定义不容辞,但如果是个人需要,不能突破底线。

有网友把微信和支付宝两款APP的转账功能进行了比较,微信在转账时只显示对方姓名的最后一个字,前面的都用星号代替。而支付宝转账给陌生人,一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。

对此,腾讯公关部相关人员对此表示,两款产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。“支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。”

今日,支付宝官方账号转发相关报道截图并评论:“保护隐私”就没法保护钱的安全?对不起,我们比较笨,没领会这个精神。

随后支付宝还补充:支付宝转账给陌生人,一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。要是支付宝好友之间已经转错账了,可以拨打支付宝客服电话95188,在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方,协商帮助找回(不能保证一定可以)。说起来我们确实比较蠢,没法那么洒脱。

 

 

 

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