平安科技:为亿级用户提供便捷安全的金融服务

2017-08-31 10:37 稿源:用户投稿  0条评论

今年6月,麦肯锡发布的全球研究院(MGI)研讨报告显示,预计未来3年,金融服务、高科技以及通信将成为主要采用AI技术的行业。例如,在金融服务业,应用AI人脸反欺诈识别系统能提高准确率和速度,采用人工智能技术后,医疗保健、金融服务和专业服务业的利润出现了前所未有的增长。

平安集团旗下全资子公司平安科技将研发重点瞄准了现阶段人工智能可能最务实、最有用的场景——金融。随着人脸识别等智能技术的飞速发展,谁能为亿级用户提供更好更便捷的金融安全服务,谁就有可能在千亿级规模的金融服务市场中占据一席之地。依托平安集团近30年客户数据背景,平安科技人脸识别技术在刷脸贷款、远程刷脸开户、保险公司保单服务以及VIP认证上提供了前所未有的客户业务创新。

平安科技五大创新科技之一:“人脸识别”

目前,平安科技人脸识别技术不仅在金融领域取得了一定的优势,在机场安防、健康医疗、社区智能管理、办公考勤、教育、民生服务等诸多领域都将有着刷脸解决方案的落地应用,人脸识别具备在多个行业领域大规模普及的潜力。

以刚刚上线的平安口袋银行4.0为例,基于人脸识别生物特征验证和大数据的能力,被应用在口袋银行4.0的各个使用场景中,如II类账户开户、银行卡绑定、大额转账交易验证等,在便捷的同时确保客户的使用安全。

▲平安口袋银行4.0人脸识别过程

AI+理赔全流程应用:“科技让服务更温暖”

对于科技提升服务体验方面的应用,平安产险近年来已从系统化、平台化向更先进更复杂的人工智能技术进发:基于理赔定损数据的积累,通过图片定损技术,实现30%的外观损伤案件“秒”级定损,基于超3万条风险规则、上百个风控模型,对理赔风险自动识别与智能拦截,仅16年就实现风险控制减损近50亿。

未来平安产险将在AI+车险理赔应用场景中对AI图片定损、AI智能风控、AI智能核赔、AI生物识别支付方面进行全面实现和探索,为车主用户带来更极致便捷温暖的理赔服务。未来的竞争必将是用户体验的竞争,而AI为代表的科技的深度应用,将为险企启动加速前进的引擎。

据全球IT领域的第三方独立研究机构IDC预测,2017年全球认知和人工智能系统的收入将达到125亿美元,比2016年增长59.3%。在近期宣布的《2017 IDC China FinTech Pioneer Top 25》评选中,平安科技凭借在金融科技领域的突出成绩成功入围,排名第四。未来,平安科技将继续致力于为亿级用户提供便捷安全的金融服务。(通讯员 夏恬)

关于平安科技

平安科技作为平安集团的高科技内核,负责开发并运营集团的关键平台和服务,支持集团的保险、银行、投资和互联网业务高效发展。平安科技也是集团的技术孵化器,在云、人工智能和大数据方面有着强劲的研究和开发能力。

伴随着平安集团成长,平安科技积累了丰富的“科技+互联网+金融”经验,在技术研究和储备方面,已拥有超过18项前沿新技术、独特的全球研究和开发AI内部的能力,包括微表情、图像和语音识别及语义理解。平安科技以客户为先、开拓进取、创新突破为文化,并注重企业社会责任和环境保护,立志成为世界领先的金融科技公司,促成未来以“科技引领金融”的发展模式。

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