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易维帮助台APP新升级,管理派单服务更高效

2016-10-09 10:00 · 稿源: 站长之家用户

《易维帮助台APP新升级,管理派单服务更高效》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

现场服务涉及服务请求受理、提单、派单、实施、结单和客户调查等多个环节,如何确保经常在外的工程师接收服务请求、保证服务质量是每位企业所担心的问题...

客服在易维系统中创建工单,将客户反馈的问题记录在工单中,分派给工程师...

有了易维APP整个受理、调度、派单、实施和结果的环节变得轻松简单,而且在工单系统中各个环节也能清晰、透明地反应出来,也很好地解决了管理盲区——外派管理...

以服务为导向而获得成功的企业更是看重高效的服务工具,高效客户服务和部门之间协作,堪称是做好服务的两把利刃,而易维帮助台刚好能全方位满足客户需求,不断更新完善,让管理变得更简单,服务更高效...

......

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