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捷通华声灵云智能客服再次中标保险行业

2015-05-07 14:15 · 稿源: 慧聪IT网

《捷通华声灵云智能客服再次中标保险行业》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

捷通华声灵云智能客服系统基于灵云平台,采用由“清华灵云人工智能研究中心”倾力研发的全新自然语言理解引擎(NLU),能够将引擎具备的上下文语义分析、多轮对话场景理解、相关问题联想、关联问题推荐、同音字错别字智能纠错、语义菜单导航、图文消息回复、LBS位置服务、HTML5网页展现等功能更好的应用于用户与服务平台的“智能人机交互”当中,从而实现服务平台与用户的智能对话,并可灵活自由的转接人工客服...

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