陌陌转身:为“熟悉的陌生人”服好务

2015-03-11 09:44 稿源:用户投稿  0条评论

移动社交应用陌陌耕耘的是一片BAT巨头们暂时忽略的市场——陌生人社交。脾气兴趣相投的陌生人之间互相吸引渐渐熟悉,有了按兴趣划分的社群,粘性越来越大,于是陌陌收取会员费水到渠成,早期成功的概念包装也成功地淡出。

不过,由于会员费占比高达九成,业务过于单一,这也成为陌陌的一个隐忧。随着3月5日陌陌上市后的首次财报出炉,一贯任性的创始人唐岩稍微松了一口气。

总体看,陌陌2014年第四季度净营收1860万美元,同比增长7倍;其中会员订阅服务营收1190万美元,比上年同期的200万美元增长近5倍;净亏损从上年同期的310万美元收窄为250万美元。关键的是,市场最关心的会员费收入占比从89%降到了64%。与此同时,移动手游异军崛起,第4季度占总净营收达到23%,而2013年时只占4%。其余12.4%收入来自其他移动营销的服务。

营收快速攀升,收入结构优化,得益于用户和会员的增长。通过上市前发动的一系列广告和营销攻势,陌陌2014年12月单月活跃用户数量增加到6930万人,同比增长1倍;会员从一年前的60万增加到290万。

用户基数越做越大,对陌陌而言,用户们太陌生没有共同话题,太熟悉又会转成微信好友,做“熟悉的陌生人”才是最好的状态。如何维持好这个度,在这个度上,想出各种法子把他们服务好,这是唐岩需要不断考虑的问题。

这种情况下,如何挖掘出自己平台潜力,更好地服务众多“熟悉的陌生人”,对陌陌制定下一步业务战略是一个考验。

身处以“羊毛出在猪身上”免费模式为主要特征的互联网行业,显然,唐岩不希望会员付费成为陌陌最主要的营收渠道,他希望的是,接下来增加游戏、O2O、移动电商的比重,一方面通过社交娱乐性提高用户的活跃度和粘性,一方面也能把流量变现。

毫无疑问,游戏将成为下一个重头戏,游戏贡献的收入占比有望继续提高。2014年第四季度陌陌移动游戏营收430万美元,比上年同期的10万美元大幅增长,主要是由于推出了陌陌熊熊消等11款新游戏以及付费用户数量的增长。目前,手握4.51亿美元现金,唐岩希望能投资一些好的游戏。他说,陌陌储备了大量游戏产品,正往手游发行平台和开发商转身。

接下来是O2O商业化尝试,陌陌借力于投资者阿里巴巴的优势,推出了到店通业务。2014年10月,陌陌与阿里巴巴和58同城签订了流量合作协议。唐岩说,在提供这些服务的两个月后,陌陌迅速证明了在用户流量上的变现能力。

唐岩希望趁势而上,培养出新的利润点。今年1月29日,陌陌在最新的5.7版本上推出了“礼物商城”,互相关注的陌陌好友之间可以赠送鲜花、美妆等实物礼品,这也是陌陌首次涉足电商。

目前礼物商城合作商家有19家,上线的礼物产品数量是268个,覆盖了物流公司能到达的城市。虽然该服务还处在早期,但唐岩已将其作为了陌陌下一个新的收入来源。

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