商业生态系统中的生态互联网

2012-07-19 14:44 稿源:53dns.com  0条评论

当“可持续发展”的理念深入到社会的各个角落时,一个新兴的、发展迅猛的行业——互联网也不可避免的加入到这股热潮之中。2012年7月10号,中国计算机网络安全年会在西安举行,熊四皓副局长针对“如何正确引领互联网行业发展”进行了演讲。演讲中所提及的“互联网体系”、“移动互联网快速发展带来的安全问题”、“用户个人信息安全”等问题正是当下这个快速成长的新兴体急需解决的难题。

一、“竞合”关系取代“优胜劣汰”

随着高科技的更迭出新,市场的运作模式正在改变,传统行业之间的分界线在逐步瓦解,企业面临着与那些以前从未想过的对手进行斗争。同时企业内部结构也随着行业趋势在改变,工业时代的层级式垂直整合向信息时代的扁平式授权分工整合递进,再到如今的超分工管理模式。知识时代将垂直分工进行整合,水平分工也进行整合,这种超分工整合使得许多不同领域的公司被命运绑在了一起,共同迎接挑战。

而互联网作为现代商业生态系统中的一员,成为创造和分享这条价值链中的一部分,行业的特殊性造就了它无法和传统企业组织一样走正规道路去发展,但“同一个游戏同一个规则”,超分工整合使得互联网行业与其他行业紧密联系起来,并正着它的特殊性,复杂的互联世界使得它比其他行业多了很多“似是而非”的竞争者。如何解释?假设市场是块蛋糕,在制作蛋糕时,大家就是合作者,而在分蛋糕时,大家就是竞争者。敌人和盟友在某些情况下是可以重叠的。企业采取任何行动都是为了发展企业,可是在扩张的路途中不一定要扫清前方一切物体。换位思考,你是选择和别人一起将蛋糕做大然后分多点,还是去争夺那块大小固定的蛋糕?

二、如何定义“互助者”?

根据赛局理论所言,若顾客因拥有其他参赛者的产品而提高对你产品的评价时,该参赛者就是你的互助补者,反之则为竞争者;若供应商因提供其他参赛者资源而提高对你提供资源的吸引力时,该参赛者就是你的互补者,反之则是竞争者。商业生态系统使得不同领域的企业走到了一起,增加了各自的市场机会,在一定的规则下,不同种类的个体从低层次结合,逐步推向高层次的发展,使得市场从无序走向有序。

弗。穆尔曾举过这样一个例子:狼猎取虚弱的驯鹿,从而使鹿群变强,同时狼的存在避免了鹿群的数量膨胀。所以在这个世界上不仅有竞争、合作模式,还有第三种模式——“共同进化”,这个在一定程度上与周总理提出的“求同存异”有异曲同工之妙。在某些情况下这种“竞合”关系使得竞争者们一起研制,一起改变整个大环境,那么处于这个环境下的任何群体都可以从中获益。

而在互联网产业中,“共同进化”显得尤为重要。复杂的互联网世界中,隐藏着大量的互助者,高级管理者寻找出可能的互助者,将网络成员的贡献整合起来,从而给顾客和生产者们带来巨大的利益。好的管理者不仅仅要正确引导企业,还需将无关的要素整合到企业组织中去,形成新的竞争与规则。

三、“无界”的世界暗藏危机

企业在接受新的市场格局带来的便易时,还需注意互助的机会与竞争的威胁是同时存在的。

12月21日,CSDN 640W用户帐户,密码,邮箱遭到黑客泄露;12月22日,中国各大知名网站全面沦陷;12月24日15:30天涯全面沦陷,泄露多达900W帐户信息;12月28日圆通系统被入侵,资料是否泄露不详;12月29日:黑客入侵蒙牛官网,成功拿取服务器权限;12月29日Ispeak数据泄露上升到1000W;垃圾邮件占总邮件95%;12月29日杭州电信站点配置错误,造成用户信息泄露;网络钓鱼、仿冒网站、钓鱼短信等网络欺诈行为十分突出,给用户和企业造成严重损失;伪造地址发动网络攻击,利用虚假身份毁坏公民个人和企业声誉的情况屡见不鲜。

行业的链接,使得“牵一发而动全身”,作为以“协作共赢”为目标的互联网生态圈,如若不解决这些问题,伤害的将不仅仅是自身,其所影响的是整个市场的运作,所以于己于他,我们都应义不容辞的整改整个互联网环境,打造一个生态、绿色的IT行业。

四、如何打造生态互联网

在新旧交替的市场模式中,管理者需着手两个方面:一方面瞄准未来,力争最有利的企业生态位,另一方面应试着了解其他人的动机,好的“互助者”可以帮你赢得天下,而坏的“互助者”则会毁了一切。

首先不良信息充斥互联网是一个综合性的症结,要想解决它,需要政府和互联网公司的共同努力。如2010年百度曾斥资1亿元发起“阳光行动”,强化技术及管理,并在每个搜索结果页面设立举报通道,承诺48小时处理,同时政府部门及相关机构打击重点案例,成效斐然。

其次由于国内法律法规对在网络发布虚假消息的犯罪无明确定位,且抓获和惩罚成本很高,并且由于网民的素养程度不同,导致网络诈骗屡次出现。这种情况要靠整个社会的共同努力,从基本的知识教育开始,增强法律意识和基本网络常识,从而减少乃至杜绝此类事件的发生。

另外对于个人信息的泄露和侵权问题,这就取决于互联网终端企业如何正确的选择“互助者”。顾客是上帝,互联网的上帝就是那些源源不断的提供内容的用户,他们将信息进行整合加工然后发布到网上,使得网站正常运营,而他们却只能得到些许报酬,甚至因某些侵权行为而没有一丝报酬,这使得互联网的生态环境循环极为不畅。我们应尽快建立起一个完善的价值链,使这种商业行为走向正途。而那些泄露用户信息的企业则在发现时立刻取缔他们的运营权限,一旦触及底线,他们将不是“互助者”,无论它们能带来多大的利益好处,“树不修,长不直”,企业需有这样的辨识处理能力。

最后说到生态互联网,除了环境生态,还应该技术生态,如苹果、微软、Amazon等都陆续着手为因云业务而带来的庞大基础设施能耗需求寻找更节能环保的可再生能源解决方案。如果说IT技术是撬起地球的杠杆,那么生态技术则是那个更为省力的支点。

物质决定意识,意识对物质具有能动作用,预测未来的最好方法是创造未来,并让绝大多数人相信并协调创造未来。互联网是一种“超公共事业”,单一的力量是无法妥善解决它的。在商业生态系统中每一员都有义务去维护它的健康,因为处于同一价值链上,一荣俱荣,一损俱损。

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