《搜狐公司：从CRM系统到互联网行业的XRM》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
2006年10月，搜狐终于决定启用新的CRM系统，选择软件和合作伙伴也颇让人伤脑筋...
对于新兴的互联网行业来说，CRM其实意味着XRM，不再是传统意义上的客户（Customer）关系管理，而是细分为市场（Market）、销售（Sale）、服务（Service）三个模块，范畴更加广泛，客户的定义越来越大，关系也越来越复杂...
怡海软件业务咨询顾问王钧源介绍说，SohuCRM系统的应用可以分为三个层次：具体的业务操作人员、中层管理人员及高层领导，这三个层次人员的需求和应用方式完全不同，但要保证业务操作人员能够方便地输入信息，中高层领导能够监控和从系统中方便地获取所需信息...
......
本文由站长之家用户“比特网”投稿，本平台仅提供信息索引服务。由于内容发布时间超过平台更新维护时间，为了保证文章信息的及时性，内容观点的准确性，平台将不提供完整的内容展现，本页面内容仅为平台搜索索引使用。需阅读完整内容的用户，请联系作者获取原文。
（举报）
