首页 > 动态 > 关键词  > 苹果最新资讯  > 正文

Forrester:苹果客户体验好于其他PC厂商

2009-04-18 10:59 · 稿源:赛迪网

《Forrester:苹果客户体验好于其他PC厂商》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

据国外媒体Forrester于2008年10月对4564名美国用户就公司产品的有用性、适用性和愉悦性进行了问卷调查,并根据消费者回答,在12个行业对113家企业的客户体验指数做出计算,其中包括PC厂商...

问卷调查提问的三个问题为:公司在满足用户的有效性方面做得如何?公司产品的易用性如何?交互体验的愉悦性如何?被调查者从5个等级中挑选答案,将挑选最高等级答案的用户数量减去挑选最低等级答案的用户数量,再求出占总用户的比率,就是客户体验指数...

......

本文由站长之家用户“赛迪网”投稿,本平台仅提供信息索引服务。由于内容发布时间超过平台更新维护时间,为了保证文章信息的及时性,内容观点的准确性,平台将不提供完整的内容展现,本页面内容仅为平台搜索索引使用。需阅读完整内容的用户,请联系作者获取原文。

举报

  • 相关推荐
  • 大家在看

今日大家都在搜的词: