OKEx宣布停止电话咨询渠道 统一调整为在线客服和工单受理

2018-11-13 13:55 稿源:站长之家  0条评论

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今日块讯(ChinaZ.com) 11 月 13 日消息    日前,加密货币交易所OKEx发布了调整客服受理渠道的通知,OKEx宣布于 11 月 12 日停止电话咨询渠道,将客户服务渠道统一调整为在线客服和工单受理。

以下为官方通知全文:

为了给您提供更优质的服务,OKEx平台决定于马耳他时间 2018 年 11 月 12 日09:00(香港时间 2018 年 11 月 12 日16:00)停止电话咨询渠道,将客户服务渠道统一调整为在线客服和工单受理。在线客服和工单受理渠道能够7x24 快速响应,访问并发量大、问题定位准确、问题分类清晰,每种分类问题都设有专门负责受理的客服人员,以便快速解决问题,可以大大节省您的宝贵时间。

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