聊聊支付宝打破记录的“锦鲤”营销

2018-10-08 15:30 稿源:三节课  0条评论

1、能量惊人的冷启动阶段

支付宝此次的营销活动是没有预热的。 9 月 29 号支付宝微博发布活动通知前,没有在其他任何线上或线下渠道发布消息,是一次真正意义上的“冷启动”。不过,发布仅仅 6 小时后,这条锦鲤微博转发量就突破了100w。

不得不说,这 100 万是微博社交力仍然潜藏巨大能量的展现。在微信几乎已经成为“社交”、“互动”这些概念的代言人的时候,微博的这份答案让人意外和惊喜。

怎么做到的呢?我观察到了这些现象:

▌ 大量品牌、商家的及时参与

此次支付宝锦鲤活动卖了个关子,获奖锦鲤得到的礼物没直接给出,而是让大家看评论区。果然,这条微博刚刚发布,迅速有大量的商家在评论区给出了自己的“礼物”,并表达了对锦鲤的宠爱和尊敬。

值得注意的是,上百条商家的评论不是在一天之内断断续续更新的,而是在不到一小时之内,全部完成评论转发。所以这很可能是运营团队预埋了品牌合作方,并且要求各个品牌在规定的时间内发表评论和转发。

品牌方的集中式参与、转发不仅扩大了影响力,也提升了整个活动的势能,让中国锦鲤迅速在几个小时内形成浩大声势。

▌ 奖品海报的跟进发布

在活动通知微博发布正好一个小时之后,奖品清单的海报就出现在了留言区,也就是上边刚刚给大家看过的那张长图。

让我们回到当时的场景中。活动开始一个小时,已经累计了数万的用户,大家的兴趣主要集中在这是一个怎样的活动,并且正在讨论哪些品牌和商家来凑热闹,谁家给的多,谁家给的少。

而这时候放出这张让人眼花缭乱的海报,很大概率它会超出已有用户的心理预期,甚至是远超预期,正是这种“哇”的惊叹感,会有效撬动早期参与者的参与热情。而他们的转发会带来更多的用户,从而让传播进入一个正向的循环中。

▌ “锦鲤”的概念自带传播性

这次信小呆中国锦鲤的称号可不是网友给起的,而是支付宝在最开始发布活动时就使用的。正如大家看到的,此次活动微博文案的第一句便是:祝你成为中国锦鲤。

锦鲤这个词用的非常好。

首先,锦鲤这个词和微博生态非常契合。谁要是在微信上豆瓣上转发个锦鲤,肯定显得诡异。但微博简直是锦鲤之乡,大家扪心自问,你混微博这么多年,就没转过锦鲤?你大号没转过,喜欢上别人的时候就没用小号转过?别害羞,毕竟常在河边走,哪有不湿鞋对不对。。

第二,锦鲤这个词本身很火。锦鲤是锦鲤的表现之一,就是它能不断蹭上杨超越啊,王思聪等话题人物的热度,让自己热度不断。而且,锦鲤这个词挺有意思,本身混合这一种调侃与希望的混合体,有一种亦正亦邪的气质,非常适合传播。

简言之,“锦鲤”一词在微博生态下具备极强的传播性。选中了中国锦鲤这个概念,就仿佛是选中了一个极佳的广告词,用户见到文案之后,可以直接参与、转发,不需要再转述或者是发明新的概念,这相当于将传播的阻力降到最低。如果是支付宝团队仔细敲定之后有意为之,实在高明。

▌ 微信引流给力

微博发布活动通知后,支付宝的微信官方账号也立刻跟进发布了消息。这条推送也是非常有个性,标题是《 2 个事》,内容简单明了。得益于该账号长期的良好维护,这条推文的阅读量迅速超过10w+。相信也为主战场微博提供了大量有效流量。


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