一套完整的活动运营策划思路什么样子?

2016-06-20 16:30 稿源:何杨的网站  1条评论

五、为什么用户会主动参与?

用户主动参与,是因为我们提供了一个用户喜欢的活动场景,不管是场景本身的趣味性,还是场景之后带来结果的诱惑,都有可能成为用户参与活动的最初动机,我们知道引起用户感兴趣的点有很多,我们要做的就是构建一个场景,来满足用户的兴趣点;

1、百度百科携手北京植物园

2014年4月份,百度百科在北京植物园落地“二维码”,给游客营造“五一”游园新体验。大致的内容就是双方一起为园内的270种植物悬挂3000个名牌。名牌上面有二维码,用户使用手机扫描就可以了解植物详细百科知识信息。

而这种扫描获取知识的场景满足用户对于未知事物的求知欲望;

2、罗胖给papi酱贴片拍卖活动宣传

罗胖给到拍卖得主的将是,Papi酱视频贴片广告一次+罗辑思维全程策划监制服务。用罗胖自己的说法就是:企业负责出钱、逻辑思维负责运营、papi酱负责发广告;

可能投标场景的本身比没有吸引用户多大的兴趣,但是罗胖所描述的结果让广告主非常感兴趣;

六、有没有分享传播性?

这是我们活动策划过程中非常重要的一个组成部分,我们通过上面一系列的策划,最终让用户参与了活动,但是到此远没有结束,接下来还有一个更重要的就是活动传播性,这一点在拉新活动中尤为重要;

问题来了:用户为什么要帮助你分享传播?先不说,我们看2个小例子:

1、支付宝集五福活动:这可能是2016春节最火爆的一个活动了,方式通过咻一咻集五福兑换红包,或者也可以从朋友索要五福,这里的传播分享动机就是利用一切关系,集齐五福兑换红包;

2、饿了么分享红包:通过饿了么点餐以后,我们可以分享优惠券在朋友圈中,自己的朋友领取之后可以享受点餐优惠,这里的传播分享动机就是帮助朋友享受优惠订餐;

看出来什么了吗?想要用户帮助分享传播,除非你能满足两个需求:对用户自己有好处(金钱利益,赠送礼品,免费抽奖,参与互动,情感需求等),对用户身边的人有好处。

只要满足这两点其中一点,或者都满足,那么你的传播机制就建立起来了;

不要以为按照这个思路走完就完事了,到这一步只能说,活动本身的策划我们告一段落,但是还有一些事情也是需要我们运营考虑的,千万不要忘记:

一、活动人员安排

这在运营职责那篇文章中已经说明过,整个活动的策划到最终执行,效果跟踪,一个人是无法完成的,所以作为运营经理,你除了要策划这个活动流程,还要安排合适的人员执行才可以,否则你的策划能力再牛也是枉然;

二、活动提前预热

一般小型活动的时间都不会很长,短则一两天,多则一个星期,为了保证活动参与人数,提前的预热宣传工作必不可少,我们要让更多的人知道活动的时间,流程,更重要的是要让用户知道通过参加活动,他能获得什么好处;

至于在哪里预热,这里不再赘述,感兴趣的朋友可以翻看我之前的目标用户鱼塘定位的文章;

三、活动效果预估

不管是什么类型的活动,你都要做一个保守的效果预估,不管是写在活动方案中反馈给领导,还是预算控制,都是非常有价值的参考指标;大体的一个预估流程就是,先核算一下大概有多少曝光,按照以往经验保守转化能有多少比例,进而退出大概效果数据;

四、活动成本预估

说白点就是大概需要多少钱才能完成活动,如宣传成本,人员成本,活动奖励,线下成本等,通过成本和预估效果能大致的预估活动的投资回报,衡量活动是不是有价值的;这是老板比较关心的;

五、活动数据收集

这个要和你的活动目标结合起来,比如你是吸引用户关注微信公众号的,那么就重点分析活动期间增加的粉丝数据,都是通过什么途径过来的;如果是为了增加转化,那么就统计一下活动期间的转化率相比较平时变化等。

但是不管怎么样,活动的效果数据要做好跟踪分析,因为只有数据才能告诉我们活动的价值!

六、活动效果公布

效果数据的公布(如果活动效果非常好的话,也可以稍微的美饰一下)有很多的好处,可以让参与的用户知道自己的参与活动的成果如何(如是否中奖),最重要有时候我们可以为下一次活动做好铺垫,甚至造势。

比如在对papi酱的贴片广告拍卖活动结果宣布的时候,除了让用户肯定papi酱商业价值,完全还可以再抛出一个疑问引发用户参与,帮助标王广告主造势宣传:到底中标的广告主第一次的贴片广告会怎么玩,以什么形式?这样还可以让用户持续不断的参与到讨论中来;

结语

关于活动运营策划差不多包含的就这些了,很多细节问题需要在实践中才能慢慢发现,然后调整。网站运营新手朋友,在组织活动之前最好制作一个详细的活动运营方案,这样在操作的过程中就有方向了。如果有什么关于活动运营的想法或者疑问想要交流,可以关注我微信或者在我博客中留言。好了,今天的分享到此为止,下篇再见!

文 / 何杨(heyangview),一个喜欢白话网站运营的人,只说能让你听得懂的话;

出处:http://www.heyangnote.com/2016/06/hdyy.html 

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