站长之家首页 > 产品 > 网站用户体验最新资讯 > 正文

浅谈B2C网站用户体验

2012-02-22 16:08 · 稿源:一纱网

下面是我对两个网站的首页对比,首页是用户对网站的第一感觉,也是取决于用户所停留的时间,我用页面第一屏进行两个网站的分析。

PS:我的电脑屏幕分辨率是1440*900像素,浏览器为Firefox10.0。

天猫首页:

风格:天猫继承了以往传统淘宝商城的风格,以深红色为主色调,灰、黑色为辅,进行搭配,在页面分辨率上选择了宽度为970px的固定尺寸,header部分和slides部分的背景颜色是100%的通栏,分别选用深红色和灰色。

导航:主导航为黑褐色背景,白色字体,左侧商品分类菜单为三块大的分类默认为所有商品,三种大分类都使用了不同颜色的菜单背景,对不同分类产品进行视觉上的渲染,比较人性化,顶部导航,设计的也比较精致,深红色的背景淡黄色的字体。显现出页面还是很庄重的。

搜索栏:搜索栏靠右,向左侧延伸,超过页面总宽度的一半,比较大气,有规律设计,很长的表单也方便用户的搜索商品。

幻灯片:使用了五幅大尺寸活动的幻灯片,很显然是以推荐活动为主,用大尺寸图片冲击用户的视觉,使用户产生点击的欲望。

优点:总体来说天猫首页设计的很精致,略有高贵的感觉,但不是很明显。从颜色上的搭配和布局结构上看都很合理,让浏览者能知道如何往下进行。

缺点:LOGO的右侧header部分略显有点矮,给人感觉比较压抑。特别是“赢千元”广告,上下部分很紧凑,看时间长了,感觉很累;幻灯片上的延迟加载效果,没有用loading代替图片,在读取图片过程中,图片是一点点从上往下显示的,这块用户体验不好,如下图。

京东商城首页:

风格:京东即改版之后页面给人一种很大气、眼前一亮的感觉,特别是分辨率的判断上很人性化,最大宽度为1210px,最小为990px的两种尺寸,根据客户端电脑分辨率进行判断,我以1210px的宽度来分析,网站整体为白色背景,页面结构上为三栏,第一屏能看到header部分和slides以及推荐的三款商品,右侧有三个模块,主要的网站元素都可以看见,页面设计的感觉非常的敞亮,很清晰。

导航:新版的主导航和旧版相比是截然不同的感觉,大气,简洁,同样采用红色的导航背景,体现出了鲜明与稳重,也是网站的重心之处。相比天猫要简单了许多,用户看着不那么累,很容易就可以找到自己想去的入口。在加上导航背景的设计,40多像素的高度搭配14像素的文字,可见设计师着重考虑网站大气与简洁化,左侧分类菜单的设计没什么太大变化,同样继承了前身的做法,分类菜单都是大同小异,没什么可说的。顶部链接导航也很低调简单,配合了整体的风格。

搜索栏:与天猫不同的是京东的搜索栏header的中间,也非常抢眼的位置,京东利用搜索框推广他其中某一件商品,而且表单下面带有“热门搜索”的一些Tag。他们的出发点除了让用户搜索其他商品,而且还推荐给用户自己想推广的商品,这样的好处是,用户可以知道哪些东西卖的最好,哪些东西是最新上架,很好的设计理念,推荐这样的做法。虽然很多网站都这样用,但不会让用户反感,因为用户确实真的想买这个东西。

幻灯片:幻灯片采用了五组大图广告和主推商品组合式的配套切换效果,一副大图下面跟着三款商品定时的切换。这是比较个性的做法,可以说和是合理的运用了有力位置,既能推广活动又能促销新品和折扣商品,但是我观察了一段时间,并没发现广告和商品的关联性,不知道这样做和普通推荐商品有什么不一样,难道就只是利用一下位置么?我感觉不如天猫,人家就很专一啦,就是活动广告,大幅的,让人看一下就知道是活动,然后广告下面是推荐的商品,这多清晰,不是嘛?

优点:京东给我的感觉就是大气,除了大气还是大气。可能就是因为页面宽度的原因吧,总体来说设计的还不错,内容挺多,但是很清晰,不那么乱,白色的背景和灰色的商品模块,体现出一个网站的简洁性,用户长时间浏览不会觉得累,大分类使用不同的高亮颜色区分不同行业商品,避免让用户长时间查找商品所产生的视觉疲劳,京东这次改版,很多地方还是可以借鉴的,值得电商同行们学习。

缺点:上面说过幻灯片地方插入了促销商品,我不喜欢这样做,因为我没看懂有什么关联性,这样做会让人花费时间去看它们之间的关系,到最后是没关系的,给人感觉很不好。还有就是右侧边栏,罗列着很多广告和品牌列表,太密集了,我看了一会,感觉好累。可以尝试减少几个广告,换成较大的图片,这样看起来就舒服的很多。

结语:以上我就先阐述了这些,主要针对这两个网站页面的用户体验进行了个人分析,至于他们之间走什么路线,今后有什么发展趋势,我不发表意见,高手之间的竞争我们只能膜拜,从中吸取经验,哪些东西值得我们晚辈去学习,这是我们想要的;但话说回来,个人觉得京东商城、苏宁易购、腾讯电商近几年来都在飞速发展,而淘宝商城好像在吃老本,大部分还是依赖于淘宝集市的流量引入,想必淘宝商城下一步会有什么发展策略呢?大家自己去猜吧。

本人来自一纱网(www.yeesha.com)技术团队,目前正在学习SEO和用户体验知识,如有说的不对的地方请多多包涵,以上文章为本人原创,谨代表个人的观点,如有雷同纯属巧合。

原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_3fc4deb90100y9ml.html 欢迎转载,转载请保留链接,违者必究。谢谢

  • 大家在看
  • 相关推荐
  • 神舟商城

    今日,神舟电脑宣布决定开发自己的神舟商城,为大家提供更加优良的产品选购、服务环境。同时,神舟电脑还宣布面向全社会高薪诚聘优秀的开发人才。

  • GOG商城更新最新退款细则公告 30无条件退款

    在2月26日的晚上,CD Projekt发布微博,表示将改动游戏退款机制,购买游戏之后最多30天可以发起退款,无论是否下载或者是玩过此游戏。

  • 神舟宣布开发神舟商城 此前自营旗舰店被京东下线

    今日,神舟电脑宣布决定开发自己的神舟商城,为大家提供更加优良的产品选购、服务环境。同时,神舟电脑还宣布面向全社会高薪诚聘优秀的开发人才。

  • 火速告罄!京东商城推爆款三星Galaxy Z Flip

    近日,京东商城正式发售了三星新款折叠屏手机Galaxy Z Flip,2月27日首轮抢购仅用了一分半钟即宣告售罄。而3月3日第二轮补货也再次受到了消费者的热烈追捧。作为三星电子的新一代折叠屏手机,三星Galaxy Z Flip凭借时尚潮流的设计、全新的视角拍摄以及创新的交互体验,赢得了消费者的喜爱,而京东也在第一时间为广大消费者提供了便捷的购买渠道。三星Galaxy Z Flip采用了全新的折叠屏设计形态,合起后机身如粉饼一样的小巧精致,机

  • 疫情之下健合集团“B2B2C”闭环模式赋能新零售

    突如其来的疫情造成的极端经营环境,“顾客不来店里了”这种想象和推演中才有的场景,竟然如此真实又如此魔幻地摆在了老板们的面前。这回真的让“新零售小白”痛彻心扉了。疫情期间,母婴店主要面临三大痛点:送货难,补货难和开新难。前两个是暂时性困难,疫情结束自然消失,唯有第三点的开新难,困扰着很多老板。健合集团合生元妈妈100升级为零售通,改善开新难是健合合生元升级零售通最具战略性意义的部分,也是健合集团业绩保?

  • 将每天向湖北用户提供300万只口罩 每只仅售2

    今日,天猫发言人宣布,今日10点起,将每天向湖北提供300万只口罩,每只仅售2元,每人限购 4 包(共 200 片),由顺丰配送。湖北用户只需打开淘宝App,搜索「口罩专供湖北」,或「好药师大药房旗舰店」、「九州通医疗器械旗舰店」,只要收货地为湖北省内,即可下单购买。

  • 阿里巴巴:截至2月26日,淘宝已售出5.6万吨滞销农产品

    阿里巴巴称,截至2月26日,淘宝天猫推出的“爱心助农计划”已售出5. 6 万吨滞销农产品,其中安徽萧县胡萝卜两天销售 500 吨。此前 2 月 6 日,阿里巴巴在全国发布“爱心助农计划”,为全国滞销农产品打造“爱心助农专线”。

  • 互动百科:将于4月30日下线用户服务及百科商城

    昨日,互动百科发布《关于互动百科网站服务升级的公告​》称,将于 2020 年 4 月 30 日进行网站改版升级。其中, 2020 年 4 月 30 日起,原互动百科网站用户服务将下线,用户可通过申请新的账号使用百科产品。用户可在 2020 年 4 月 30 日前登陆互动百科网站,备份文档。

  • “云游敦煌”小程序刷屏背后,是腾讯式的C2B打法

    “云游敦煌”小程序助力千年文化走出文史研究人员的典籍,走出古老神秘的敦煌,第一次真正“飞入寻常百姓家”,让用户在家也能自在云游。这是传统和现代的结合,更是文化和科技两个产业的相互碰撞。其背后的腾讯正在通过“科技+文化”,推动传统文化重获新生,让文博机构进入数字化时代,为用户创造性地提供智慧文旅的服务和体验,这也成为了腾讯式C2B打法的样本之一,也是两张网战略和独特优势的一个缩影。

  • 生鲜电商模式大考:本来生活网O2O+B2C组合战疫

    疫情之下,“互联网买菜”异军突起,成为“刚需”。以往成本最高的“流量”问题突然瓦解,供应、时效、服务半径成为生鲜电商站稳脚跟的 3 个利器。在疫情影响流量激增的情况下,哪种模式才能经受住这次疫情的“年初”大考?零售基因成为模式新挑战在疫情发生以前,生鲜需要解决的问题只有两个,一是时效,而是流量,生鲜所有业务模式都在尝试为这两大因素提出解决方案。2019 年的生鲜电商行业异常热闹,但生鲜最基本的 3 种经营模式

  • 之后 京东宣布向湖北专供1500万只口罩每只1.98元

    今日,继天猫之后,京东健康宣布,联手国控湖北提供现货口罩专供湖北,首批共计1500万只,湖北省内全境可配送上门。湖北用户只需打开京东APP,搜索“湖北口罩”,无需预约可立即购买,每人限购4盒,每盒50只,折合每只1.98元。

  • 淘宝特价版App将正式发布 专攻C2M定制货品

    记者从阿里方面获悉,公测一年的淘宝特价版App将于后天正式发布,淘宝特价版将以C2M商品为核心供给,目前在App Store免费排行榜已经排位到第7名。

  • 数据显示:淘宝女掌柜占比近一半 90后最多

    近日,阿里巴巴发布的淘宝女性创业图鉴显示,截至目前,淘宝天猫女掌柜占比近一半。其中 90 后女掌柜占比近半,位居第二的是 80 后女掌柜,占比超过三分之一。00后也有不少人也涌入了淘宝创业大军,比上一年多了一倍。近个 2 月,有 100 万人来淘宝开店。

  • 超市否认大数据杀熟 官方是怎么回应的?

    针对近期有网友反映“88VIP会员价格比普通用户高”问题,天猫超市在3月8日上午对网友的反馈作出回应,天猫超市表示,在天猫超市中,88VIP会员绝不存在大数据杀熟行为,是由于活动期间,新人专享价标识在商品页没有被正常显示,导致一部分用户产生同一款商品价格不同的误解。

  • :每天300万只口罩专供湖北,每只仅售2

    3月2日,今天上午天猫发布消息,从今天早上 10 点起,天猫将为湖北地区每天提供300万只口罩,每只口罩价格为2元!无需预约,每人限购 200 只。打开淘宝App,搜索“口罩专供湖北”,或“好药师大药房旗舰店”、“九州通医疗器械旗舰店”,只要收货地为湖北省内,即可下单购买!

  • 中兴商城APP全“兴”启航 预约中兴天机Axon 11更有惊喜

    3 月 23 日,中兴手机正式发布旗下首款5G视频手机中兴天机Axon 11。发布会后,中兴天机Axon11 同步开启线上预约。同期,全新的中兴商城APP也正式上线。ZTEmall中兴商城是中兴手机全新推出的自营电商平台,提供中兴手机、智能家居、智能穿戴、手机配件等各类产品的一站式购买、体验服务,全场正品保障,售后无忧。消费者可以通过中兴手机应用商店等应用市场下载安装中兴商城APP。新用户首次注册“中兴商城”APP即送 1000 积分,同时

  • 海量影视会员券随意兑,尽在平安信用卡积分商城

    伴随中国进入快节奏生活,人们需要更多的休闲方式舒缓压力。其中,看剧就是很多人娱乐方式。近年来,中国的电影、电视剧、动漫市场得到快速发展,一方面是因为剧本越写越好、画面越来越精致;另一方面则是市场需求所影响。好剧的数目增多对于大众而言是一件愉悦的事情,但看好剧需要VIP则难免让人心情堵塞。为此,平安信用卡积分商城里为大家准备了大量积分兑换影视会员活动,让大家能够只花几块钱就能躺在家里爽看海量电影电视剧。

  • 米其林携手养车举办活动,养车轮胎倍受车主青睐

    随着“天猫养车”的字眼逐渐深入人心,关于天猫养车轮胎相信也有很多的车主都曾体验过,那么天猫养车轮胎给广大车主的印象大概就只能够用“专业、负责”等等相关的字眼来描述了!不仅如此,米其林作为一个唯一被邀参加天猫养车1号营销活动的轮胎行业品牌,同样也是在广大消费者心中有着比较好的印象,所以说天猫养车轮胎自然也就倍受车主们的青睐。米其林受邀参加天猫养车一系列的活动在天猫养车众多的品牌活动当中,有一个比较耀眼

  • 湖北专供口罩要怎么申请购买?哪里买湖北专供口罩

    3月2日,天猫发布消息称,从今天开始专为湖北地区每天提供300万只口罩,每只口罩仅需2元,只要是收获地址为湖北地区的,即可购买到这些专供口罩,以下我们来看下具体的购买途径和方法。

  • 苏宁云商城:将于2020年4月30日正式停止运营

    近日,苏宁云商城发布公告称,因业务调整停止销售服务,并将于 2020 年 4 月 30 日正式停止运营。对此,苏宁云商城提醒用户,请于 2020 年 2 月 29 日前进入用户中心进行提现,逾期不再受理。

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议