《用户研究思路概述:以淘宝网SNS“分享”为例》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:
基于以上想法,本打算研究SNS用户习惯及动机(没有限定在淘宝网),希望能通过照片日志(PhotoDairy)的方法,从定性的角度研究活跃在各大SNS网站用户的特征,从而帮助淘宝网来定位自己的目标人群...
在这个过程中,我们发现,7月使用大分享1-2次的用户、8、9月份GMV①》=3笔以上,但8、9月份没有再进行分享的用户占所有SNS大分享用户的76.2%,我们认为,这部分用户为什么不再使用SNS分享是一个很有价值的挖掘点...
流失用户:6月份分享过,但是7月,8月均未分享的用户,且至少绑定了一个外网SNS网站...
所以,最后,目标用户确定为:使用淘宝网SNS分享的流失用户...
用户分层结束,确定了目标用户——流失用户...
......
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