《淘宝开店技巧：留住买家的客服秘籍》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
这边买家在看中我们的产品后，要引导顾客深入了解产品，让顾客觉得我们的产品物超所值，有些买家会在价格上和优惠上进行还价，这边我们客服要记得（消费者往往关心的是产品的价格，而我们客服永远要演绎的是产品价值，把买家觉得这个产品贵不贵变为这个产品值不值）适当的结合店内的促销策略，给予买家优惠，要理解顾客的心理，我们才能自然能心平气和的对待，当这些顾客有希望发展成老顾客的时候，我们可以稍微少赚些，服务好，留住顾客的更重要...
注：（有货注意引导买家下单购买，没有买家想要的可以推荐相似款和关联款，积极促使买家成交）...
客户购买产品后，在使用中出现了问题，就会对客服进行抱怨...
......
本文由站长之家用户“甩手网”投稿，本平台仅提供信息索引服务。由于内容发布时间超过平台更新维护时间，为了保证文章信息的及时性，内容观点的准确性，平台将不提供完整的内容展现，本页面内容仅为平台搜索索引使用。需阅读完整内容的用户，请联系作者获取原文。
（举报）
