为何拼多多“人货场”的优势,才是友商焦虑的重点 - 站长之家

为何拼多多“人货场”的优势,才是友商焦虑的重点

2018-07-17 14:24 稿源:首席发言者的网站  0条评论

拼多多.jpg

图片来源图虫,已授权站长之家使用

最近,拼多多屡屡遭遇各种恶性公关事件,拼多多作为社交电商崛起的新星,招股书显示其2017年的GMV交易额已经突破1400亿,此外从年活跃用户的角度来说,其已经达到了2.95亿,直逼京东的3.018亿。

与京东、淘宝等电商平台早期发展过程一样,新兴事物在早期难免会出现一些不可控的因素,造成一些负面影响,但如果将这些负面因素作为拼多多发展的全部原因,恐怕有失偏颇。

同时,同行之所以如此忌惮拼多多的发展,也正是由于拼多多在“人”、“货”、“场”三处的全面卡位,并且其已经占据优势。

推动拼多多发展的核心在于“人货场”

对于拼多多而言,一方面其踩上了社交电商的风口,但背后更为深刻的原因在于,但另一方面,其真正的核心在于,踩准了“人”、“货”、“场”的三大入口,并最终形成了强大壁垒。

“人”的核心

微信拥有高达8亿日活用户,而拼多多则借助这一超级基础设施平台,实现了对于8亿规模用户的全方位渗透,相比于淘宝1.9亿日活用户,微信实际上有着更为广泛的用户基数优势。

拼多多则借助微信的用户优势,直接向8亿用户进行渗透,因此其能够崛起,而用户对于低价的偏好,实际上也正是反映了当前绝大多数国人消费的需求痛点,在此前都没有很好的被淘宝,京东等电商平台所满足。

但这也引发了诸多媒体的质疑,认为低价就一定是假货,但在我看来,低价不一定都是假货,高价也并不一定都是真货,货品的真假应当由相关第三方来认证。

拼多多的成功之处在于其挖掘出了淘宝,京东们所并没有在意的关于“人”本身的需求,而这种牢固的需求,也是拼多多站稳脚跟的关键之一。

“货”的核心

拼多多的另一个核心在于“货”。

阿里于2012年成立天猫商城,用于对抗京东之后,中小卖家便苦不堪言。首先是流量的倾斜,原本属于中小卖家的流量都被阿里越来越多的向天猫倾斜,这让很多中小卖家越来越难以为继,流量相继陷入瓶颈。

此后,2013年的腾讯阿里大战,淘宝选择屏蔽微信链接,但这却反而给了这些商家一些活路,为其提供了社交电商的基础设施,通过微店、微盟、有赞等第三方基础设施,中小商家终于找到了希望,在微信中求胜。

而拼多多的诞生,也正是得益于这样的机会,在淘宝的挤压之下,大量的中小卖家寻求生机,并向微信转移,同时这些中小卖家又极为渴望流量,而拼多多对于这些中小卖家所带来的帮助,也远远大于微店等第三方。

此外,拼多多还重新整合了大量的工业、农业产业链,为商家带去更大的销量,例如通过拼多多的促销,可心柔纸巾在上线当天就卖出了300万元,此外像首批入驻的中牟大蒜,上线当天就卖出了2000亩产量的大蒜。

可以说,拼多多为商家们提供了极为可贵的流量入口,并让其商品得以流通销售,尤其对于被淘宝挤压的中小卖家来说,无疑找到了一条活路。

“场”的核心

京东与淘宝,都属于中心化的搜索入口电商平台,用户的使用场景均是通过搜索这一单一入口来进行。

因此,伴随整个基于搜索的电商红利的结束,更多商家的涌入,京东与淘宝的流量自然变得越来与稀缺,且单价越来越高,作为中小商家自然越来越无法承受。

此外又由于点击广告单价的水涨船高,从经济学解释,实际上这一部分成本也很大程度上转移到了消费者身上,羊毛出在羊身上,因此消费者也买到了更贵的商品。

因此,此前的流量基本是封闭式的,并且被淘宝京东这两大巨头垄断。

但拼多多却凭借微信的8亿用户基数,通过社交链路,撬动出了全新的电商流量,通过社交信息流,拼多多不仅能够获得更多的流量,更容易自然形成爆款商品,并形成更大范围的传播扩散。

此外拼多多还在这一社交基础设施之上,做了诸多营销上的创新,诸如砍价模式,多多果园模式,让用户即能够参与社交,又能够获得实际利益。

以“多多果园”为例,其设计了一套用户参与种树、偷菜的游戏,而用户在此之中,既可以与朋友发生互动,同时又可以享受到拼多多所赠送的真实水果,“多多果园”上线不到半个月,用户量近4000万,累计有200万用户收到了水果,帮助农民售出价值3000万元的各类水果,实现了双赢。

相比于其他中心化搜索电商平台,拼多多真正更懂得社交电商用户的需求所在,并能够在此基础之上不断创新,推出更多满足用户场景的营销内容,而同时,拼多多也可以通过更为低价的方式,来拉动销售的增长,实现更低的获客成本。

通过社交场景,实现低价获客的能力,才是拼多多的能力所在,而这一核心能力,也不可被其他同行所轻易取代。

拼多多占据“人货场”优势,才是友商焦虑的重点

回过头来看,拼多多的成功并非偶然,并非像友商所谓,仅仅通过假货的策略,来快速取得成功。

拼多多的成功,最大的重点在于,其找打了京东与淘宝的盲点,更为深入的抓住了人们对于低价需求的真正痛点,打通“人”这一核心,此外拼多多也充分抓住了淘宝与京东大战之下,被挤压到夹缝中生存的中小卖家,以及自建渠道,打通“货”的核心,更重要的是,拼多多打通了社交链路,实现了在淘宝京东之外,更低成本的获客能力,最终又完成了“场”的核心。

“人货场”三大核心的聚齐,要想超越拼多多的友商也同样需要从这三大能力入手,但很明显这样的能力,不能轻易获得。

诚然,拼多多的早期发展确实有着诸多问题,但是如果说假货是拼多多发展的核心,用缺陷掩盖其优势所在,并非公正之举,这反而暴露了友商的不足。

要想与拼多多竞争,友商们都应当重新正视“人货场”这三大核心,并在这三大核心上,与其进行公平的较量。

相关文章

相关热点

查看更多