《车主服务咋在线下快速突围？几位大佬有话说》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
今天上午蒋华总经理提到一点，4S店的服务是服务什么呢？就是汽车全生命周期的服务，它包含了买车，不管是新车还是二手车的服务...
现在O2O也好，或者是线下门店也好，它面临的一个什么样的问题呢？可能有些O2O可以解决车主需求的问题，什么是车主需求问题？那就谈到刚才讲到的车主服务的这块，全生命周期，哪块是属于车主服务需求呢？洗车、美容、保养，这是必须要的，这是他的需求问题...
我们线上也不能处理所有的问题，所以我们在线下建立地级市的中心站，线上解决不了的故障问题，可以放到中心站，这样就解决车主疑难杂症的诉求问题...
车主在意的不是便宜10、20元，它要的是这个服务有质量...
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