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做电商必备干货:淘宝搜索全解析

2013-08-29 10:49 · 稿源:天下网商

淘宝搜索模型解读

几乎所有卖家运营都在绞尽脑汁破解淘宝搜索算法的奥秘,以期在搜索中占据流量高低,赢得消费者的关注。我们也曾发现有很多关于淘宝搜索算法的推测,甚至臆断算法的卖家工具,但归零思考后你会发现:不论淘宝搜索还是全网搜索,搜索服务用户的本质并未发生改变。只有以“消费者”为核心长远发展理念,才能帮助卖家在淘宝搜索中赢得先机。

在这里给大家介绍的是淘宝算法“金字塔”模型结构:

注:金字塔模型由下往上逐层过滤(择优留用),能到达金字塔最顶端的商家&商品才会最终推荐给消费者

在这个金字塔模型中,每个层级都有其算法模型发生作用。让我们一起来看一下,各个模型的内涵解读吧:

1.类目模型:商品发布的唯一分类和属性;

商品发布过程中,如果类目&属性发布错误,将直接影响商品不能被搜索正常推荐。

例如:搜索“欧式真皮沙发”推荐的是“皮艺沙发”类目下“家装风格:欧式”的商品(如图)

这种情况下,以下两种商品将得不到正常的推荐:

Ø(欧式沙发)类目发布错误

Ø(欧式沙发)属性发布错误

2.反作弊模型:反作弊团队根据商家作弊数据的分析,对商家实施不同程度的处罚措施,包括商品处罚、商家处罚两大类。严重的情况下,整个商家的所有商品都将被限制展示。

为了维护整个淘宝市场经营秩序的公平、公正、公开,反作弊模型也随着炒作方式不断的发生着变化。在这里需要提醒大家注意有两点:

Ø 切忌自卖自买:主要表现为公司搞活动的时候,员工直接在线购买;线下渠道店铺与线上联合搞活动的时候,商家代替消费者进行下单购买等;

Ø 切忌超低价格引流:折扣力度严重偏离市场正常经营范畴,涉嫌行业不正当竞争的情况需要禁止。近期尤为明显的是,利用第三方开放平台进行包括1元秒杀在内的各种炒作经营行为;

3.文本模型:主要指商品标题中合理包含与用户搜索热门关键词。

A.关键词索引推荐的主流:

Ø算法概述:当前主要依据标题中是否包含用户搜索关键词来推荐商品结果,因此商品标题的选择需要尽可能包含这个商品的热门关键词。

Ø热门关键词来源:有效的关键词来源主要包括:搜索提示(主搜推荐词、您是不是想找、首页类目索引名)、数据魔方(热门搜索特征、行业热词榜)、量子恒道(店内搜索关键词、淘宝搜索关键词)、直通车(系统推荐词、关键词参考)等

Ø商品标题的选词技巧:

第一步:确定行业热门关键词词根

如图所示,通过词根拆解,可以确定热门关键词词根包括:

品牌词:金士顿

品类词:U盘

规格词:xg

描述词:卡通

促销词:特价 包邮 正品

第二步:确定组词规则

推荐组词规则:点击率词+品牌+属性+相关词+补充词

点击率词:有促销时的促销词,特定词

品牌:自身商品的所属品牌

属性:如型号、规格、材质、颜色等,非常重要!

相关词:产品的近似名,相似描述等

补充词:其他辅助定位的精准描述词

B.关键词文本推荐的趋势:

电子商务的发展中,越来越多标品&非标品的属性信息都在快速的走向标准化。在这个基础上,未来的搜索将越来越重视“属性”信息的精准推荐。

很多关键词在标题上并不一定会用到,但通过属性信息的全面理解,将极大的增强商品召回数量。例如“智能手机”的结果,不仅仅可以推荐标题中带有智能手机的商品,更可以同时推荐带有“操作系统”的手机。

从这个层面上来说,商家商品发布的属性级精细化运营就变得尤为重要。

c.关键词应用的注意事项:

合理应用“空格”将有助于算法更好地理解标题,避免误判。

例如:“拉拉博美瞳月抛6片装*****”中,“拉拉博”为品牌词、“美瞳”为行业词,看上去很没什么问题。但是,算法在对完整标题进行理解的时候,是以“字”为单位逐步扩展到“两字词”“三字词”以此类推。这种情况下,“拉拉博”作为完全不知名的品牌就会被忽略。而“博美”作为知名“犬种”名称获得算法的理解,从而直接影响整个商品的文本得分。因此,标题修改为“拉拉博 美瞳 月抛6片装*****”比较合理。

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