据外媒The Verge报道，在过去的20年里，英国邮局的员工一直在使用一款名为“Horizon”的软件，这款软件有一个致命的缺陷：它的漏洞让员工看起来窃取了数万英镑的钱。这导致一些地方的邮政局长被定罪，甚至被送进监狱，因为邮局顽固地坚持认为该软件可以信任。经过几十年的斗争，39人的定罪终于被推翻，据说这是英国有史以来最大的误判。
对这些员工的影响是巨大的：根据BBC的报道，一些人失去了婚姻或与孩子相处的时间。Janet Skinner在接受BBC采访时说，在软件显示有59000英镑的差额后，她被判入狱9个月，这使她与两个孩子分开。她还表示，由于她的刑事定罪，她失去了一份工作机会。她和其他人在监狱里度过的时间是无法买回的，而这一切的发生是因为过于相信软件。
据BBC报道，另一名发誓自己无罪的女性在怀孕期间因“偷窃”而被送进监狱。据报道，一名男子在计算机系统显示他亏损了近10万英镑后自杀身亡。在几个月内，他的继任者也因软件的差额而面临损失。
Horizon是由日本公司富士通制造的，在2000年至2014年期间，它的信息被用来起诉736名邮局员工，其中一些人最终入狱。系统中的漏洞会导致它报告说，在员工控制下的账户出现短缺--BBC报道说，一些员工甚至试图通过重新抵押他们的房屋，或使用他们自己的钱来弥补缺口。
看起来这些员工的噩梦可能要结束了。在去年12月另外6人被判无罪后，这39人被推翻定罪。邮局也一直在努力对其他被软件缠身的员工进行经济补偿。
2019年，邮局与555名索赔者达成和解，并向他们支付了赔偿金，它还建立了一个系统来偿还其他受影响的员工。据BBC报道，到目前为止，已经有超过2400人提出了索赔。
本月早些时候，邮局的首席执行官说，Horizon将被一个新的、基于云的解决方案取代。在同一次演讲中，他说邮局将与政府合作，对受Horizon不准确影响的员工进行补偿。
英国首相鲍里斯-约翰逊周五也发表了看法，称原来的定罪是 "令人震惊的不公正"。
一些员工似乎只对金钱上的和解和被推翻定罪感到满意。但现在也有一个运动团体要求进行全面的公开调查，一些周五被洗清罪名的人要求追究负责人的责任。
BBC报道说，邮局辩称这些错误不可能是计算机系统的错误--尽管知道这不是真的。有证据表明，邮局的法律部门知道该软件可能产生不准确的结果，甚至在一些定罪之前。据BBC报道，邮局工作人员的一名代表说，邮局在 "追求声誉和利润 "的过程中，"接受了许多普通人的生命、自由和理智的丧失"。
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