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贝壳出牌 让双十一新房营销不再是伪命题

2020-11-11 16:45 · 稿源: TechWeb.com.cn

【TechWeb 】又来到一年一度的双11,相比较以往,今年的双11是特殊的,是疫情缓解之后消费得又一次爆发,也是房产领域需求转化的又一挑战。作为技术驱动的新居住服务平台,贝壳新房也上线了11.11新房节,带着100万套优惠好房,最高140万元的购房补贴开启今冬购房“窗口期”。

值得注意的是,除了贝壳新房之外,包括天猫好房、苏宁以及京东等主流平台也都加入到双11新房大促的活动中来,多家联动下,也将会进一步加快整个房产行业数字化的变革速度,同时也将重塑用户的购房体验,提高交易效率。

双11卖房已不是首次 为何此前用户不买账?

12年一轮回,相比较第一届的“小打小闹”,现如今的双11已经演变成全球的消费狂欢,尤其是国内市场,线上线下一起联动。不过,相比较快消品类,房产行业的参与感一直较低。一般情况下,我们说到房产行业的双11促销,可能更多的还是装修以及家具方面,比土巴兔推出的家装盛典,发放亿元红包雨、品牌建材9.9元秒杀以及装修分期等优惠。

但是,涉及到房屋买卖方面,还是存在感较低。当然,这也能够理解。一方面,房产毕竟是重资产,消费者对双11的房源还是有一定的质量考虑。另一方面,开发商这边,可能觉得意义不大,对新房销售也没什么促进作用。不过,伴随着产业互联网时代的来临,这一切都变了。在各大电商平台的推动下,新房买卖也成为双11的一大看点。只是,一手好牌,没有打好。

据悉,在今年贝壳新房11.11好房节之前,包括开发商以及电商平台也都推出过双11特价房以及补贴等活动,但反响平平。比如,去年某平台在双11期间推出的近万套优惠房源,最终才成交几十套。究其根本,还是电商平台没能真正了解到用户的需求,以及面对房屋这样的重资产,没有做好充足的前期准备。

结合网友的吐槽,我们总结此前新房双11活动为何搞不起来的两个主要原因,一个是搞噱头糊弄用户,所谓的优惠房源大多是商业和文旅项目,真正的商业住宅则是很少,并且好多还是资质不全或者“假房源”。另一个,则是玩表面低价。虽然优惠券很多,但是最终总价却和双11活动之前的价格一样,甚至有的单价还上涨了,套路满满。

此外,对于开发商来说,本意希望双11能帮助销售新房带来更多的客户,加快资金回笼,但一来二去发现参加双11促销更多的是打酱油凑热闹,最终参与的热情也就淡了。可以说,在这件事中,平台方要负更多的责任,只想着怎么热闹了,完全没有考虑到用户和开发商两端的感受。当然了,归根结底还是能力不足。

100万套优惠好房 贝壳新房出牌登场双11

作为国内线上新房最大成交平台的贝壳,一直致力于推动房产交易数字化以及提升整个行业的服务水平,在做足准备后,今年也推出11.11新房节。据了解,自11月5日至12月5日,贝壳将携全国众多品牌房企开启一个买房狂欢月,五星好房6折秒杀,2000元成交礼金无限撒。

具体来看,相比较以往平台双11的小打小闹,贝壳“11.11新房节”房源数量更多,品牌也更大,包括恒大、万科、碧桂园、富力、华润、中海、保利、融创、蓝光(证明)等全国百余家品牌开发商超7000个楼盘参与,覆盖超90%在售主流楼盘。

在活动力度方面,“11.11新房节”拿出超100万套优惠好房惠及购房人,其中5-9折特价房超10000套,同时,活动甄选深圳、成都、杭州、佛山、南京、西安、郑州等 30余城爆款盘中超60套好房,提供贝壳平台独家补贴,6折开卖,最大补贴金额高达140万元。并且,在11月11日-11月25日,贝壳还将对优质文旅房进行5折秒杀。

除了购房折扣之外,11月11日,贝壳还推出2000元成交礼金无限领活动,消费者在活动期间完成认购即可兑换礼金。活动期间,还有1111元的现金红包雨和30000元大额成交津贴。值得注意的是,和参与双11抢购的快消品一样,今年贝壳也推出了“无理由退房”承诺,平台部分楼盘可以享受到3至30天不等的无理由退房承诺期,减少消费者购房顾虑。

总结来说,今年双11贝壳推出的新房节,真正站在了消费者的立场,从源头保证了房源质量,凭借自身的服务以及平台优势吸引了大牌开发商的加入,力求实现品牌好房“真”供应和特价好房“真”放量。

新房营销不再是伪命题

从贝壳新房节的各种优惠信息以及房源数量和质量上来看,此前被用户吐槽的搞噱头、碰瓷营销等都将成为过去式。与此同时,此次贝壳新房节也将成为房产营销变革的一个重要节点,推动整个房产行业数字化变革提速。

在新房双11营销这件事上,贝壳不是第一个吃螃蟹的人,但却是最“会吃”螃蟹的。作为中间平台,贝壳做到了对B端开发商以及对C端用户的负责,其多年来积累的数据和技术,成为“11.11新房节”的根基。

面向用户,贝壳拿出了诚意,不是上线几个噱头和“空壳”楼盘,而是做到了好房“真”供应和特价房源“真”放量。线上7000+楼盘参与,在售好盘覆盖率超90%。并且,不同于以往某些平台将文旅盘拿出来当作特价房,贝壳新房节的6折非文旅公寓好房超100套,5-9折特价房潮10000套,优惠房源超100万套。

同时,对于用户来说,买房是件大事,不是线上看一眼就能成交的。作为平台服务方,贝壳找房提供了VR看房服务,用户可以随时随地查看户型图,并全景体验新房样板间,专属经纪人还会提供更详细的语音讲解服务,得到对交通、配套、购房需求分析等多维度的解读。

当来到线下,贝壳平台经纪人可以为消费者提供1对1专业服务,从专业挑房、专业推荐到专车带看,服务购房人的全程需求。这些,都是在优惠房源背后看不到的技术和服务支持,也是赢得用户信赖的关键。

另一方面,“货”作为双11促销的关键点,如若是不能吸引大牌加入、没有足够的好房源,那么双11也就成了一场自嗨。

对于大牌开发商来说,贝壳平台上都是真用户,可以实现精准流量和精准曝光,能够对接真实有效的潜在购房用户。并且,贝壳APP聚集千万房产垂直用户、4万门店覆盖全国10万社区以及45万经纪人朋友圈私域流量,能够帮助开发商进一步提高曝光度,为企业的关键决策提供数据支撑。而这,也是为何贝壳新房节能够吸引超7000个楼盘参与的关键。

金辉集团合肥城市营销负责人李峰就表示,当前金辉在合肥主打的四个楼盘,全部都和贝壳合作,通过贝壳平台的成交占我们楼盘全部销售比例达到60%左右,助力很大,“贝壳平台连接的经纪人掌握着最准确的买房人信息,并且通过长期服务构建了用户信任。同时贝壳平台的经纪人作业很规范,不仅让买房客户省心,也让我们更放心。”

天猫好房、京东房产齐加入 房产数字化进一步提速

除了贝壳,今年双11,包括新成立的天猫好房等也都加入进来。据天猫公布的数据,全国范围共有100多家房企带着3000个楼盘、共计80万套房源集体参加天猫“双11”,特价房范围覆盖近300个城市。

同时,京东房产也与各大开发商联合推出双向定向百亿补贴,推出“1元秒5折房”等京东专属优惠,并与万科等知名品牌房企联合推出京东独家优惠房源。苏宁这边则是表示,“双11”期间,100多家房产品牌参与苏宁易购“双11”百亿补贴。

不过,对于新房双11营销这种活动,除了要求平台要有流量之外,底层的技术和数据支撑更为重要。早在2008年,贝壳就开启了产业数字化的进程,推动人、物、流程的标准化、数字化和智能化,积累十几年的楼盘字典数据库,已经覆盖2亿多套房源信息。

同时,基于ACN合作网络,贝壳连接了4万门店、45万经纪人,将业主、客户、开发商之间打通,无论是新房还是二手房都能够无缝衔接,从底层提升房产交易的效率,提高整个行业的服务能力。

由于最终的数据还未出来,各家能卖出多少套新房也是未知。但,可以肯定的是,今年双11促销活动将让整个房产行业获得新的思考。当下,伴随着存量市场的到来,房产数字化变革迫在眉睫,贝壳、天猫、苏宁以及京东等大平台的入局,将给整个房产市场带来新的活力,与消费者之间的距离也会更近,全新的交易模式也将让行业迎来新气象。

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