站长之家(ChinaZ.com) 5月12日 消息:昨日,京东物流发文称,目前全国超八成小区已经向京东快递开放,京东正在加速恢复上门服务。
京东快递相关负责人表示,针对不方便提供上门服务的消费者,京东快递小哥会主动询问,通过更改时间派送、自提柜存放、便民点代收等多种方式,为消费者提供多一种选择。
京东快递相关负责人还表示,除了上门服务,京东也在积极布局快递柜、便民点、星配站、校园派、智配中心和前置仓等灵活模式,服务消费者的不同需求。
京东方面称,京东小哥也在服务时履行最为严格的上门健康标准,从每日体温检测、工具定期消毒,到持证上岗、佩戴口罩的全方位防护。未来将持续夯实上门服务这一品质化服务标准,并通过更加丰富更加多元的服务场景,最大程度满足消费者对于“最后 100 米”的个性化寄递需求。
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