站长之家(ChinaZ.com) 3月23日 消息:由于新冠病毒在全球多个国家大爆发，苹果已经关闭了中国地区以外的零售店，而这也导致一些用户无法取回他们在零售店维修的产品。
此前，苹果在发布闭店公告后的两天内部分门店仍保持营业。在这段时间里，苹果公司联系需要维修的客户，让他们来取货。一些客户仍因某些原因没有来拿设备。
对此，苹果公司的一位发言人表示，对于那些错过取货时间的用户来说，在苹果商店重新开门之前，他们无法拿回自己的设备。
值得一提的是，iPhone、iPad、Mac还是Apple Watch等产品被送去维修的设备仍在通过发货的方式返还给客户。在正常情况下，苹果会将维修后的设备运回零售店，顾客载通过零售店取走。现在在苹果商店关闭期间，设备被直接从维修中心运送到客户手中。
此前，库克宣布，该公司将关闭中国以外的所有零售店，并一直持续到 3 月 27 日。（9to5mac）
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