中国消费者协会 15 日发布的一份报告显示，受访者在网购时普遍会参考相关评论信息，不过超七成参与评价的受访者遭遇“默认好评”。报告指出，消费者普遍关注线上消费后评价信息。97.7%的受访者在进行线上消费前都会查阅或参考相关评论。而且，他们中的大多数(68.3%)会关注各类评论信息，并不局限于某一类型。相对而言，好评比差评更受关注些。
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中消协报告：超七成参与评价的消费者遭遇“默认好评”
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