3月6日,阿里巴巴集团公布了一个新计划,将正式启动升级消费者服务和提升企业服务能力。淘宝和天猫消费场景的打通,消费者买买买会获得更加无缝的体验。而对于阿里巴巴生态体里数百万企业来说,也有机会借助阿里经济体的力量,获得更多数字化转型的机会。
同时,阿里巴巴集团的组织架构也做出了相应调整:淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁,继续保持淘宝、天猫两个品牌独立发展的同时,打通两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。原天猫总裁靖捷将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理,并成为阿里数字经济体企业服务体系的秘书长,提升阿里巴巴服务企业的能力,专注帮助企业完成数字化转型。
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